Vorige maand spraken we voor 20 jaar TvdW al met een klant van het eerste uur: Ellen van Leathers Dordrecht. In de afgelopen 20 jaar zijn er natuurlijk heel wat nieuwe klanten bijgekomen. In deze editie van Klant aan het Woord praten we daarom met Laura Klijnen van Wild Design, een van onze meer recente klanten. 

Laura Klijnen van Wild Design

Laura, heel leuk dat je ons wilt vertellen over de afgelopen periode als klant bij TvdW. Om te beginnen: wie ben je en wat doe je precies? 

Mijn naam is Laura Klijnen, ik ben interieurontwerper en werk op zzp-basis in de bouw- en vastgoedsector. Hierin bekleed ik verschillende functies, zoals bouwmanagement of commercieel management. Dat doe ik voor mijn eigen bedrijf Wild Design, gevestigd in Sprang-Capelle. Leuk weetje: de naam van mijn bedrijf staat voor What I Love Doing.

Wat heeft je ertoe doen besluiten te beginnen met Wild Design? 

Ik ben Wild Design gestart toen ik nog in loondienst in de bouwsector werkte. Daar heb ik altijd gewerkt in verschillende commerciële functies bij grote bouwbedrijven. Ontwerpen deed ik altijd naast mijn baan, wat daardoor veel meer als hobby voelde. Toch wilde ik vooral meer doen wat ik leuk vind en meer afwisseling in mijn werkende leven.

Vanuit die gedachte heb ik de overstap gemaakt naar volledig zelfstandig. Sinds 19 september 2022 ben ik daarom aan de slag met Wild Design. Hierdoor kan ik nu verschillende klussen oppakken die ik leuk vind: zowel ontwerpopdrachten als opdrachten bij bouwbedrijven. Zo werk ik nu bijvoorbeeld als planontwikkelaar bij een renovatiebedrijf, ontwerp ik én doe ik bouwbegeleiding voor een renovatie van een vrijstaande woning. Heel veel afwisseling dus!

Het klinkt alsof je van je hobby dus je werk hebt kunnen maken! Je haalt daar wel een unieke combinatie aan; zowel interieur ontwerpen als bouwmanagement. Kun je die twee kennisvelden op die manier ook samen toepassen in je werkzaamheden? 

Door mijn bouwkundige achtergrond ben ik inderdaad geen stereotype interieurontwerper. Juist op het moment dat het bouwkundig complexer wordt, gaat mijn creatieve bloed stromen. Een ontwerp moet gewoon uitvoerbaar zijn en dan heb je met bouwkundige uitgangspunten en installaties te maken. Ik vind het een uitdaging om zowel in de ontwerpfase als tijdens de realisatie de kwaliteit van het ontwerp te bewaken, zodat het resultaat optimaal is en zonder concessies. Ontwerp, offertetraject en projectmanagement kan je dus gerust allemaal aan mij over laten. Dat is in mijn ogen écht ontzorgen!

En hoe zijn de afgelopen twee jaar als zelfstandig ondernemer bevallen?  

Op dit moment is er in de bouwsector, met name in de renovatie, ongelofelijk veel werk. Ik merk met name dat ik ervoor moet waken dat ik voldoende flexibiliteit in mijn werk houd en niet teveel uren vastleg bij de grotere bedrijven waarvoor ik werk. Al zie ik het ook als een enorme luxe dat het werk momenteel voor het uitkiezen is. Ook bij mijn klanten waarvoor ik ontwerp merk ik dat er meer dan voldoende opdrachten zijn. Men zoekt momenteel meer naar kwaliteit en een échte samenwerking, of wil je direct al vastleggen voor een volgende opdracht. Dat geeft de schaarste op de markt wel goed weer.

Hoe hoop je dat jijzelf en Wild Design in de komende jaren ontwikkelen? 

Ik wil vooral heel flexibel en allround blijven in de projecten die ik oppak. Wel zou ik minimaal één keer per jaar een groot project willen oppakken waar ik enorm trots op ben. Op dit moment werk ik bijvoorbeeld aan een vrijstaande monumentale woning voor zowel bouwbegeleiding als ontwerp. Dit is absoluut een lust voor het oog als het straks allemaal klaar is! Een transformatie lijkt me ook erg leuk om nog een keer op te pakken. Ik hou mijn vizier graag open en wil geen nee hoeven te verkopen als ik ergens enthousiast van wordt. Dat is uiteindelijk waarom ik ervoor heb gekozen om als zelfstandige te gaan werken.

Als zelfstandige krijg je natuurlijk ook te maken met allerlei extra taken zoals de administratie. Waarom heb je besloten die bij TvdW uit handen te geven? 

Ik ben sinds mei 2023 klant bij TvdW geworden; dat was namelijk het moment dat ik volledig als zelfstandige aan de slag ging. Ik wilde graag een adviseur in de regio en een kantoor waar persoonlijke aandacht is, maar ook een professionaliteit is. TvdW heeft dit in mijn ogen allebei. Ik vond met name de manier waarop TvdW zich online presenteert heel modern en dat sprak me erg aan. De laagdrempelige en toegankelijke manier van informatie geven via mail en sociale media vond ik heel prettig.

Welke werkzaamheden voert TvdW uit voor Wild Design? 

TvdW doet voor mij alles. Ik houd zelf mijn boekhouding bij in een online OneDrive-omgeving, waardoor medewerkers van TvdW altijd direct bij mijn gegevens kunnen. Met Marcel heb ik een mappenstructuur afgesproken. Dit werkt perfect! Ik krijg een seintje wanneer ze met mijn stukken aan de slag gaan, zodat ik alles op tijd kan klaarzetten. Het enige wat ik dan nog hoef te doen, is alles uploaden op het moment dat het mij uitkomt.

En hoe bevallen onze werkzaamheden tot nu toe? 

Ik ben super tevreden! Helaas is mijn privésituatie recent veranderd, waardoor ik wat extra vragen had. Hier reageerde Marcel snel op en heeft hij het een en ander voor me in kaart gebracht. Snelle reactie bij ad-hoc vragen geeft me als zelfstandige veel rust. Ook het werken met de OneDrive vind ik erg prettig.

Door de persoonlijke benadering voelt TvdW meer als een samenwerking dan als een administratiekantoor. Ik voel me gesteund doordat er even geïnformeerd wordt hoe het gaat of een positieve opmerking wordt geplaatst over de ontwikkeling van de omzet. Dan ben je als het ware samen ‘trots’ op hoe het zich ontwikkelt.

Het is ongelofelijk waardevol om een partij naast je te hebben staan als ondernemer. Als alles voor de wind gaat, lijkt het administratieve deel op een herhaling van zetten. Maar juist als je situatie veranderd, op welk gebied dan ook, heb je iemand nodig met verstand van zaken die snel kan schakelen. Dat is in mijn ogen de meerwaarde van TvdW. Ondernemen kent zonnige tijden en stormen en juist tijdens de stormen wil je je focussen op je onderneming en niet op de randzaken. Die moeten ‘gewoon’ goed geregeld zijn. En daar helpt TvdW perfect bij.

Laura Klijnen